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返品・返金ポリシー

返金ポリシー

qindora media のサービスおよびデジタル商品をお選びいただき、ありがとうございます。

https://qindora.online/ で購入する前に、本返金ポリシーをよくお読みください。

当サイトのすべての商品・サービスは、デジタルまたはバーチャルの商品・サービスです。実物の商品は発送されず、物流や郵便による配送サービスはありません。

デジタル商品およびオンラインサービスの性質上、商品、サービス、サブスクリプション、アカウントへのアクセス権、デジタルコンテンツが一度提供、アクティベート、アクセス、ダウンロード、使用された場合、適用法が別途要求する場合を除き、原則として返金できません。

返金申請は、次の限定的な状況においてのみ検討される場合があります。

技術的な問題により、同一注文について複数回請求された場合。

確認済みのシステムエラーにより、購入したデジタル商品やサービスを受け取れなかった場合。

当社が直接引き起こした問題により、購入したサービスを提供できない場合。

当社が審査対象に該当すると判断したその他の例外的な事情。

個人的な好み、気が変わったこと、商品機能の誤解、第三者サービスとの非互換性、購入前に商品説明を読まなかったことに基づく返金申請は、通常、受け付けられません。

返金を申請する場合は、購入後7日以内に当社へ連絡し、注文番号、決済情報、問題の詳しい説明をご提供ください。

返金申請はすべて個別に審査されます。当社は、法律で認められる最大限の範囲において、独自の裁量で返金申請を承認または拒否する権利を留保します。

返金が承認された場合、7–14営業日以内に元の決済方法へ返金されます。処理時間は銀行や決済事業者によって異なる場合があります。

qindora media は、予告なくいつでも本返金ポリシーを変更する権利を留保します。更新版はサイトへの掲載後、直ちに有効となります。

本返金ポリシーに関するご質問は、当社へお問い合わせください。

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